湖滨物业:举手投足皆学问
宣布日期:2017-04-22 作者/编辑: 浏览次数:2170
4月22日,合肥湖滨物业治理有限公司在总部开展了2017年度形象礼仪培训运动,本次培训邀请到合肥怡意礼仪文化培训机构专业老师为员工进行专业指导。
首先,老师讲解了礼仪的寄义,并强调了“微笑”、“良美意态”的重要性。接着,老师通太过组、创立队徽、队歌等形式,使每一位学员都积极加入,热情高涨。随后,老师着重讲解了物业效劳人员的形象礼仪、语言礼仪和办公礼仪,并对仪态礼仪进行了实操演练。下午,培训内容以情景模拟为主,实际模拟了“介绍”、“握手”、“电梯”、“茶水”、“会务”等物业效劳人员的交际礼仪。
湖滨物业此次培训以提升客服人员的整体效劳水平为目的,通过学做结合的方法,充分调动学员的加入性。本次培训,增强了员工的效劳意识、专业技术,对提升公司形象、铸造品质效劳有着极大的推行动用。 (图文/汪琳)
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